CONDICIONES GENERALES

Diseñatutaza.com pertenece a Ediciones y Producciones Empresariales, S.A.U.

Las presentes condiciones generales son de aplicación a todo pedido que se solicite a Diseñatutaza.com y en consecuencia a EDIPREM y tienen carácter adicional a cualquier acuerdo específico que se suscriba entre EDIPREM y el Cliente (el “Pedido”), que prevalecerá sobre éstas en caso de discrepancia entre las mismas. En este documento: (i) “EDIPREM” significa EDICIONES Y PRODUCCIONES EMPRESARIALES, S.A.U., sociedad domiciliada en el número 8 de la calle Areal, 36201 Vigo, y con CIF número A-36.751.287; (ii) “Grupo Radio Vigo” significa el conjunto formado por EDIPREM, y las entidades asociadas a ésta en el momento de emitir la aceptación del Pedido que se identifiquen como tales en la aceptación que se remita al Cliente; (iii) “Cliente” es el remitente del Pedido y (iv) “Pedido/s” es el pedido solicitado por el Cliente y aceptado por EDIPREM.

1. Generalidades y formalización de Pedidos

1.1 El Pedido deberá ser cursado por escrito indicando claramente la referencia y características del artículo y personalización a realizar. De no ser así, EDIPREM no se hará responsable de las incidencias que puedan originarse.

1.2 Los productos podrán sufrir alguna pequeña modificación sobre la reproducción gráfica. Las medidas y gramajes que aparecen en dicho catálogo podrían variar en +/- 10%. Igualmente los colores podrían diferir de su representación en papel o en la imagen de la web. EDIPREM recomienda en estos casos que se soliciten muestras en caso de duda.

1.3 En los Pedidos marcados podría haber una variación de un ± 5 % de la cantidad solicitada. En caso de fabricaciones, la variación podría ser de ± 10 %. En dichas situaciones, EDIPREM facturará la cantidad finalmente servida. En caso de necesitar una cantidad exacta deberán tenerse en cuenta estos porcentajes.

2. Propuestas comerciales

Las propuestas comerciales elaboradas por EDIPREM tendrán una validez de 15 días, excepto las recogidas en USB’s y otros dispositivos electrónicos, que tendrán una vigencia de una semana desde su realización.

3. Plazo y condiciones de entrega

3.1 El plazo de entrega habitual de Pedidos con marcaje será de veinte (20) días naturales desde la aprobación del diseño. Para importaciones y fabricaciones especiales el plazo será de noventa (90) días naturales.

3.2 La aplicación de cualquier otro plazo diferente a los citados en 3.1 deberá ser pactada expresamente por EDIPREM y el Cliente. De no ser así, EDIPREM no aceptará ninguna responsabilidad si en el Pedido se indicasen plazos inferiores a los descritos anteriormente

4. Transporte

4.1 EDIPREM establecerá portes pagados para las entregas que tengan destinos nacionales situados en la península a partir de quinientos euros (500 €) de base imponible por cada Pedido y a un solo destino. Los envíos serán efectuados por la agencia de transportes de EDIPREM.

4.2 EDIPREM no aceptará reclamaciones por paquetes abiertos o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega de la agencia de transporte.

5. Inspección y recepción

Una vez recibido el Pedido, el Cliente verificará el precinto, estado y contenido de la mercancía, para comprobar eventuales defectos y/o faltas que pudiesen ser imputables a EDIPREM, haciendo constar cualquier anomalía observada en el albarán de entrega de la agencia de transporte. En caso contrario, EDIPREM no aceptará posibles reclamaciones.

6. Devoluciones y reclamaciones

6.1 EDIPREM no admitirá devoluciones sin que previamente se haya contactado con su departamento comercial. Se establece un plazo de diez (10) días desde que el Pedido haya sido entregado al Cliente para que éste notifique a EDIPREM su intención de realizar una devolución y acordar en su caso, el procedimiento de la devolución.

6.2 EDIPREM no admitirá devoluciones de mercancía que haya sido utilizada, que no se presente en su embalaje original, o que no se encuentre en perfectas condiciones.

7. Condiciones y formas de pago

7.1 Salvo acuerdo de las partes en otro sentido, las facturas que emita EDIPREM serán pagaderas a la vista, en la moneda y en las demás condiciones contenidas en las mismas, reservándose EDIPREM el derecho a exigir intereses moratorios en el supuesto de retraso en el pago de las facturas respecto de su fecha de vencimiento según se especifica en el apartado 9.2.

7.2 En el supuesto de que la forma de pago acordada fuese a través de domiciliación bancaria, se realizarán en la cuenta indicada por el Cliente los adeudos correspondientes a las facturas que se originen como consecuencia del Pedido hasta la completa liquidación de su importe.

8. Limitación de responsabilidad

8.1 EDIPREM debe ser notificado por escrito de las posibles objeciones contra facturas, especificaciones, descripciones y precios dentro del plazo de los quince (15) días siguientes a la fecha de la factura.

8.2 En el caso de que EDIPREM ofreciera productos que ha recibido de sus proveedores, no está obligado a una mayor garantía o responsabilidad en relación al Cliente que la que EDIPREM pueda reclamar a su proveedor.

8.3 EDIPREM no se hará responsable de los defectos, fallas y errores, que hayan pasado desapercibidos en las pruebas aprobadas o corregidas por el Cliente.

8.4 La responsabilidad de EDIPREM se limitará a los daños directos (con exclusión, por tanto, del lucro cesante, de la pérdida de negocio o del daño reputacional) efectivamente causados al Cliente.

8.5 La eventual responsabilidad de EDIPREM tendrá lugar únicamente frente al Cliente. EDIPREM no será responsable de los daños que puedan ocasionarse a terceros como consecuencia del uso o destino que el Cliente pueda hacer de las mercancías objeto del Pedido fuera del destino propio de las mismas.

9. Resolución y cancelación del Pedido

9.1 Los gastos que se pudieran originar derivados de la anulación o devolución injustificada de Pedidos (portes de ida y vuelta, etc.) serán en todo caso a cargo del Cliente.

9.2 La falta de pago y/o el incumplimiento de los vencimientos de los plazos aceptados por el Cliente, facultará a EDIPREM para ejercitar las acciones legales que estime pertinentes para reclamar las cantidades adeudadas, los intereses devengados, y una indemnización por costes de cobro según lo dispuesto en la Ley 15/2010, de 5 de julio, de modificación de la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, por la que se establecen medidas de lucha contra la morosidad, además de los daños y perjuicios ocasionados, en su caso, a EDIPREM.

10. Fuerza mayor

10.1 En el caso de que EDIPREM se vea impedido, total o parcialmente, para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, por causa de fuerza mayor, el cumplimiento de las obligaciones afectadas quedarán suspendidas, sin responsabilidad alguna de EDIPREM, por el tiempo que sea razonablemente necesario según las circunstancias, y sin que pueda reclamársele una posible indemnización por daños y perjuicios.

10.2 Si la causa de fuerza mayor tuviera una duración superior a tres (3) meses, las partes se consultarán para tratar de hallar una solución justa y adecuada a las circunstancias, teniendo en cuenta las dificultades de EDIPREM. Si no pudiera hallarse dicha solución, EDIPREM podrá dar por resuelto el Pedido, sin responsabilidad por su parte, mediante aviso por escrito al Cliente.

11. Protección de datos de carácter personal

11.1 Debido a que desde el 25 de mayo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es de obligado cumplimiento, nos gustaría informarle sobre el modo en que trataremos sus datos desde este grupo de empresas.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Grupo Radio Vigo, quien los tratará con las siguientes finalidades: (i) remitirle comunicaciones comerciales propias sobre la base de su interés legítimo y (ii) ceder sus datos a las diferentes empresas del Grupo para que le remitan comunicaciones comerciales sobre la base del consentimiento que, en su caso, nos haya facilitado en su día. No cederemos sus datos personales a terceros salvo cuando resulte necesario por el evento realizado o expresamente nos lo consienta. Los prestadores de servicios del Grupo Radio Vigo, podrán tener acceso a sus datos para la prestación de esos servicios. Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional sobre privacidad, que encontrará en este enlace.

11.2 Política anti-spam. El prestador se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.

Por tanto, el prestador garantiza al usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el sitio web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

Por las mismas razones, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas. www.disenatutaza.com implementa como contramedida a esta prácticas una lista de correo de tipo double opt-in que necesita la confirmación explícita por parte del titular de la cuenta de correo electrónico indicada como dirección de suscripción, antes de recibir comunicaciones por correo electrónico.

En el caso de que aun así un usuario reciba comunicaciones de este sitio web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar la suscripción desde los enlaces que se proporcionan en la propia comunicación.

Además, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.

11.3 Alojamiento de datos. Por razones técnicas y de calidad de servicio, el www.disenatutaza.com se encuentra alojado en los servidores de la empresa 1and1 (política de privacidad).

11.4 Google Analytics. Google Analytics es un servicio análisis de datos estadísticas prestado por la empresa Google (política de privacidad). disenatutaza.com utiliza este servicio para realizar un seguimiento de las estadísticas de uso del mismo.

Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar datos estadísticos sobre el uso del mismo (número de visitas totales, páginas más vistas, etc.). La información que genera la cookie (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de generar información estadísticas sobre el uso de disenatutaza.com, Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

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11.5 Google AdSense. Google, como proveedor asociado de disenatutaza.com, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio web. El usuario puede inhabilitar el uso de estas cookies siguiendo las instrucciones que se indican ensección de publicidad de la política de privacidad de Google.

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Feedburner

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Consentimiento al tratamiento de los datos personales del usuario

En el marco de sus actividades, disenatutaza.com dispone de la posibilidad de registro de usuarios para el envío de comunicaciones por correo electrónico, efectuar comentarios en el blog y enviar mensajes a través del formulario de contacto.

El usuario mediante los actos de suscripción al blog, la realización comentarios o el formulario de contacto estará dando su consentimiento expreso al tratamiento de los personales proporcionados según lo dispuesto en el artículo 6 de la LOPD. El usuario podrá ejercer sus derechos en los términos dispuestos por el artículo 5 de la LOPD.

Estos mismos actos implican asimismo el consentimiento expreso del usuario a la transferencia internacional de datos que se produce en términos de la LOPD debido a la ubicación física de las instalaciones de los proveedores arriba mencionados.

Los datos de carácter personal solicitados en estas actividades, quedarán incorporados a un fichero cuya finalidad es la comunicación de novedades relativas al sitio web de disenatutaza.com actuando como responsable del fichero el prestador. Los campos marcados con asterisco son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar la finalidad expresada si no se aportan estos datos. Queda igualmente informado de la posibilidad de ejercitar los derechos que se indican en el apartado relativo a los Derechos del usuario.

Derechos del usuario

De conformidad con lo establecido en el artículo 5 de la LOPD, se informa al usuario que la finalidad exclusiva de la base de datos de registro es el envío de información sobre novedades relacionadas con el sitio web disenatutaza.com. Únicamente los titulares tendrán acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

De acuerdo con lo dispuesto en la LOPD, el usuario en cualquier momento podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, y oposición ante el prestador.

Para facilitar el ejercicio de estos derechos se facilita en todas las comunicaciones un enlace de solicitud de baja que redundará en la eliminación inmediata de los datos personales del usuario de nuestra base de datos.

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El prestador se compromete a no incluir enlaces afiliados arbitrarios a productos que no cumplan con las condiciones antes descritas entendiendo además que este tipo de prácticas resultarían muy contraproducentes para la reputación del propio sitio web que los promociona.

Propiedad Intelectual y uso de los contenidos

El sitio web disenatutaza.com, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

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Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del formulario de contacto que se mantiene en el sitio web.

12. Legislación aplicable. Fuero

12.1 La relación entre el Cliente y EDIPREM se somete expresamente a la legislación española.

12.2 Para conocer de cuantas discrepancias o reclamaciones pudieran surgir de la interpretación o ejecución de la relación jurídica entre el Cliente y EDIPREM, ambos, con renuncia expresa a cualquiera otra jurisdicción que pueda corresponderles y sin perjuicio de las normas imperativas sobre competencia judicial, se someten voluntariamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vigo.