En cuanto nos llegue tu pedido, nuestro equipo creativo analiza que todo el material esté correcto:
- revisamos faltas de ortografía
- comprobamos que la foto tenga la resolución suficiente para que al imprimirla se vea lo mejor posible
- Si creemos que debemos hacer una recomendación sobre el diseño, las tipografías, te enviamos un correo o te llamamos para contarte nuestra idea.
- Te enviamos el diseño previamente a fabricarlo para que tú lo apruebes
- Te enviamos tu taza personalizada lo más rápido posible
El envío cuesta 5 euros si estás en Galicia y 9 euros si estás en el resto de la península.
¡No te preocupes! Si te queda alguna duda de cuánto cuesta tu pedido, podrás ver todos los detalles del precio cuando vayas a finalizar la compra, antes de pagar.
Como ya sabes, se trata de un producto personalizado, y por tanto en este caso, el plazo de entrega depende de: revisión del departamento de diseño y creatividad + plazo de fabricación + tiempo de tránsito en el envío
- Revisión del departamento de creatividad: 1 -2 días, aproximadamente
- Plazo de fabricación: 2-3 días laborables, aproximadamente.
- Tiempo de envío: Depende del destino, pero suelen ser 2-3 días laborables
Aproximadamente, en una semana tienes tu pedido. Igualmente, nuestro equipo contacta contigo en caso de que la entrega no fuese posible o si hubiera algún problema.
Ten en cuenta lo siguiente:
En caso de pedidos pagados mediante transferencia bancaria, este plazo se amplía de 48 a 72 horas más (días laborables), que es el plazo que transcurre hasta que la entidad bancaria confirma el pago. Esta ampliación de plazo empieza a contar desde que se realiza la transferencia o ingreso. Comprueba que la cantidad que introduces es exactamente la que te solicitamos, y asegúrate de poner el Concepto algo con lo que podamos asociar tu pago: nombre, teléfono, etc…
Envíos a Galicia
Trabajamos con la compañía Auto radio. Su contacto lo puedes ver aquí.
Si hay algún problema con la entrega, no dudes en contactarnos: 986 900 986 (de lunes a viernes entre las 9:30 h y las 13:30 h o entre las 16:00 h y las 19:00 h)
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